|
ক্র: নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|
১ |
টাইমস্কেল এর আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. আবেদন পত্র ২. বিগত ৩ বছরের এ সি আর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
২ |
দক্ষতা সীমার আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. আবেদন পত্র ২. বিগত ৩ বছরের এ সি আর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৩ |
PRL/ লাম্পগ্রান্ট এর আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে:
|
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৪ |
পেনশন কেস/ আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
|
প্রযোজ্য নয় |
৩০ (ত্রিশ) কর্মদিবসের মধ্যে
|
|
|
৫ |
GPF থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
|
প্রযোজ্য নয় |
১০ (দশ) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৬ |
GPF অফেরতযোগ্য অগ্রিম মঞ্জুর |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. জিপিএফ হিসাব বিবরণী ২. আবেদন (নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে) ৩. এস এস সি পরীক্ষার সনদপত্রের অনুলিপি |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৭ |
GPF থেকে চূড়ান্ত উত্তোলনের আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. জিপিএফ হিসাব বিবরণী ২. আবেদন (নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের সুপারিশসহ নির্ধারিত ফরমে) ৩. এস এস সি পরীক্ষার সনদপত্রের অনুলিপি |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৮ |
গৃহনির্মাণ ও অন্যান্য ঋণের আবেদন অগ্রায়ন |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. আবেদন পত্র ২. ব্যাংক সম্মতি পত্র ৩. জমি/ ফ্ল্যাটের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
প্রযোজ্য নয় |
৫ (পাঁচ) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
৯ |
বিভাগীয় পরীক্ষায় অংশগ্রহণের আবেদন অগ্রায়ণ |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১. আবেদন পত্র ২. নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তার সুপারিশ, যে প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়ণ করবেন তার প্রোসপেক্টাস এবং প্রতিষ্ঠানটি সরকার কর্তৃক অনুমোদিত কিনা তার প্রত্যয়ন পত্র। |
প্রযোজ্য নয় |
৩ (তিন) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১০ |
নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সুপার, পিটিআই এর নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় |
৩ (তিন) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১১ |
বিদেশ ভ্রমণ/ গমন সংক্রান্ত আবেদন অগ্রায়ণ |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সুপার, পিটিআই এর নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে। |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১২ |
বকেয়া বিল এর আবেদন অগ্রায়ণপূর্বক প্রেরণ |
বিভাগীয় উপ-পরিচালকের নিকট প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে অবহিতকরণ |
১) বকেয়া বিলের কারণ উল্লেখ পূর্বক আবেদন। ২) প্রমাণক (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৩) বিলের অনুলিপি |
প্রযোজ্য নয় |
১০ (দশ) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১৩ |
ACR অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন (ইউ আর সি থেকে প্রাপ্ত) |
প্রাপ্ত/ পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাক্ষরান্তে এসিআর শাখায় প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে অবহিতকরণ |
নির্ধারিত এসিআর ফরম |
প্রযোজ্য নয় |
৩১শে মার্চের মধ্যে। |
|
|
১৪ |
ACR অনুবেদন/ প্রতিবেদন পূরণ/ লিখন |
প্রাপ্ত/ পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাক্ষরান্তে এসিআর শাখায় প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে অবহিতকরণ |
নির্ধারিত এসিআর ফরম |
প্রযোজ্য নয় |
৩১শে মার্চের মধ্যে। |
|
|
১৫ |
তথ্য প্রদান/ সরবরাহ ক. তথ্য অধিকার আইনের আওতায় চাহিত তথ্য প্রদান খ. প্রাথমিক শিক্ষা উন্নয়ন সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির পর যাচাই অন্তে যথাযথ কর্তৃপক্ষর অনুমোদ সাপেক্ষে তথ্য প্রদান (পত্র, মেইল, ই মেইল, মোবাইল, টেলিফোনের মাধ্যমে) |
১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
ক) তথ্য অধিকার আইনের আওতায় চাহিত তথ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে সরকার কর্তৃক নির্ধারিত ফি। খ) প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১৬ |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (GRS) |
আবেদন/ অভিযোগ প্রাপ্তির পর যাচাই অন্তে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন |
আবেদন পত্র |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
১৭ |
বিভিন্ন ধরণের (অনিয়মিত) পরীক্ষায় অংশগ্রহণের আবেদন অগ্রায়ণ |
যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন প্রাপ্তির পর প্রয়োজনীয় যাচাই অন্তে কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ। |
১) আবেদন পত্র
|
প্রযোজ্য নয় |
০৭ (সাত) কার্যদিবস |
|
|
১৮ |
স্বেচ্ছায় অবসর গ্রহণের আবেদন অগ্রায়ণ (কর্মকর্তা) |
নিয়ন্ত্রণকারী কর্মকর্তা ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন প্রাপ্তির পর প্রয়োজনীয় যাচাই অন্তে কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে অবসর গ্রহনের অনুমতি প্রদান |
১) আবেদন পত্র ২) নিয়োগ পত্র ৩) এস এস সি সনদপত্র ৪) খতিয়ান বহি/ সার্ভিস স্টেইটমেন্ট
|
প্রযোজ্য নয় |
১০ (দশ) কার্যদিবস |
|
|
১৯ |
ডিপিএড সার্টিফিকেট বিতরণ এবং প্রশংসাপত্র প্রদান |
আবেদনের প্রেক্ষিতে সার্টিফিকেট বিতরণ ও প্রশংসাপত্র প্রদান |
আবেদন পত্র |
প্রযোজ্য নয় |
৩ (তিন) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
|
২০ |
পিটিআই ওয়ানস্টপ সার্ভিস |
আবেদনের প্রেক্ষিতে সেবা প্রদান |
আবেদন পত্র |
প্রযোজ্য নয় |
৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
